الاسئلة الشائعة
  • ما هي طرق الدفع المتاحة لديكم ؟

يتوفر عدة خيارات للدفع مثل ( التحويل البنكي - مدى - فيزا - ابل باي - اس تي سي - الدفع عند الاستلام )


  • ما هي المدن يتم الشحن إليها ؟

يتم الشحن لجميع مدن المملكة العربية السعودية

ويوجد شحن دولي لعدة دول عبر البريد السعودي


  • عند طلبي من الموقع واختيار طريقة الاستلام من الموقع و الدفع عند الاستلام كم مدة حجز المنتج الذي اخترته ؟

يتم حجز المنتج 7 أيام وبعد ذلك يتم الغاء الطلب


  • بعد تحويل المبلغ هل يتم اعتماد طلبي مباشرة ؟

يتم الاعتماد بعد رفع صورة الحوالة البنكية على الموقع للتحقق من وصول المبلغ ومن ثم اعتماد طلبك وتجهيزه .


  • متى سيتم شحن الطلب ؟

تختلف المدة حسب نوع الطلب

عادة ما نرسل الطلب الى شركة الشحن خلال 1-3 أيام

وفي بعض الحالات يتطلب وقت أطول

من 5-7ايام حسب نوع طلبك

ويستثنى من من ذلك ( الإجازات الرسمية وإجازة نهاية الأسبوع ) فلا يتم الشحن خلالها .


  • كم يستغرق وصول الشحنة بعد ارسالها لشركة الشحن ؟

الشحن داخل المملكة العربية السعودية يستغرق من 3-7 أيام عمل حسب الشركة الناقلة

والدولي من 9-15 يوم قد تزيد حسب إجراءات الجمرك


  • إذا رجعت الشحنة للمتجر نظراً لعدم استلامي لها

يخلي المتجر مسؤوليته في حال رجوع الشحنة إليه وذلك لعدم استلام العميل لها ، في حال أراد العميل شحنها مرة أخرى يلزم تحويل مبلغ شحن الطلب مرة أخرى 


  • ما أسعار الشحن ؟

تختلف الأسعار حسب الشركة

سمسا 28.75 ريال لأول 15 كيلو ثم 2 ريال لكل كيلو إضافي

فاستلو 55 ريال لأول 15 كيلو ثم 5 ريال لكل 5 كيلو إضافي

كويك 28 ريال لأول 5 كيلو ثم 2 ريال لكل كيلو إضافي

البريد السعودي للشحن الدولي يختلف حسب الوزن اضف طلبك في السلة واختر البريد السعودي للشحن ويظهر لك سعر الشحن مباشرة


  • المنتجات نفذت هل سيتم توفيرها مرة أخرى ؟

نعم نقوم بتوفير القوالب كل أسبوع

او نقوم بتحديد موعد لتوفير المخزون


  • لمعرفة معلومات عن السيليكون ربر

من هنا 👈🏻. مرونة السيليكون